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联系人: 王先生,王小姐
电 话: 028-80968599
手 机: 13908032958
传 真: 028-88430682
地 址:成都市武侯区龙爪小
区逸都路20号4幢附77号
网 址:http://www.mx958.com
Email :[email protected] |
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员工就餐投诉指南
吃到异物怎么办?
员工就餐时,吃到异物(虫子、头发、沙子等),请及时找现场主管确认,更换一份饭菜,要求现场主管采取纠正预防措施。亦可根据具体情况或主管不能给你满意答复时,可投诉到我司部或真实记录当时情况投到意见箱。
厨房工作人员态度不好怎么办?
厨房工作人员态不好,对着厂牌记下其姓名或将其工号记下,投诉到现场主管处,若现场主管人员不能给予满意答复,可投诉到公司总部,电话见下面投诉电话。
饭菜不够吃怎么办?
饭菜不够吃可到打饭打菜处适量加菜(加菜只能加素菜),以吃饱为原则,但不能浪费。
怎样投诉?
1、保存证据,及时找其现场负责人。
2、投诉时,须实事求是、证据确凿、不能无中生有,若故意歪曲、无理取闹,一经查证属实将对投诉人进行严肃处理.
3、若饭堂现场负责人不能给予满意答复,可投诉至饮食公司总部或到工厂饭堂主管部门投诉,必要时填写《伙食质量投诉表》。
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